Regulamin zakupów

 

 

§1

Sklep NO RULES (www.norules.pl) prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet oraz sprzedaży bezpośredniej (No RULES ul. Mickiewicza 46b, 27-600 Sandomierz).

Zamówienia są przyjmowane przez Internet, a także telefonicznie na nr 790726053.

Właścicielem sklepu jest

Jacek Mazur

NIP 661 210 81 11

Os. Patronackie 13/12

27-400 Ostrowiec Św.

 

§2

Oferowane w sklepie NO RULES produkty są nowe, pozbawione wad fizycznych i prawnych.

 

§3

Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (posiadają wliczony podatek VAT).

 

§4

Na towary zakupione w sklepie NO RULES wystawiamy paragon.

 

§5.

Zamówiony towar dostarczany jest za pomocą przesyłki pocztowej bądź kurierskiej. Koszty przesyłki pokrywa Kupujący (Sprzedający pokrywa koszty w przypadku zamówienia na kwotę wyższą niż 300 zł). Możliwość odbioru osobistego w Ostrowcu Św.

§6

Płatność odbywa się przelewem bankowym na konto:

ING BANK ŚLĄSKI nr 23 1050 1461 1000 0090 7554 2127

§7

Zamówienia realizowane są w ciągu 48 godzin w dni robocze. Wysyłka zamówionego towaru

odbywa się po zaksięgowaniu środków na koncie bankowym (jeżeli wpłata na konto nie zostanie dokonana w ciągu 3 dni, zamówienie zostanie wycofane).

 

§8

Przesyłki są dostarczane w ciągu 7 dni roboczych po wysyłce ze sklepu. Nie bierzemy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia powstałe z winy Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej .

 

§9

Jeżeli towar nie jest zgodny z zamówionym prosimy o przesłanie go na koszt sklepu NO RULES przesyłką . Proszę o opisanie niezgodności.

 

 

 

§10

Istnieje możliwość wycofania zamówienia (jeżeli nie zostało ono jeszcze wysłane), jedynie poprzez kontakt telefoniczny pod nr 790726053.

 

§11

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu.

 

§12

Wszelkie znaki towarowe i nazwy produktów umieszczone na stronie są własnością producentów i zostały wykorzystane jedynie w celu jednoznacznej identyfikacji produktów.

 

 

Zwroty

 

Towar zakupiony w naszym sklepie może zostać zwrócony bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki zgodnie z Ustawą z dn. 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny’’.

Poniżej podajemy adres, na który należy wysłać towar:

NO RULES

Jacek Mazur

Os. Patronackie 13/12

27-400 Ostrowiec Św.

 

Zwrócony towar nie może być zniszczony, zabrudzony, nie może posiadać śladów używania. Towar zwracany musi posiadać oryginalne metki.

Do przesyłki należy dołączyć dowód sprzedaży.

Każdy zwracany towar jest przez nas sprawdzany. Jeżeli zauważone zostaną jakiekolwiek zniszczenia, towar nie zostanie przyjęty, czego następstwem będzie odesłanie go na koszt klienta.

Zwrotów płatności dokonujemy w ciągu 14 dni roboczych liczonych od momentu odebrania przez sklep paczki.

 

Wymiana towaru na inny rozmiar, kolor, fason jest możliwa po kontakcie telefonicznym 790726053 . Koszty przesyłki pokrywa wówczas zamawiający.

 

 

Reklamacja

 

Reklamację można złożyć za pośrednictwem kuriera, wysyłając reklamowany produkt z wypełnionym formularzem reklamacji i kopią paragonu na adres

NO RULES Jacek Mazur

Os. Patronackie 13/12

27-400 Ostrowiec Św.

 

W przypadku uzasadnionej reklamacji, produkt wymienimy na pełnowartościowy. Jeżeli wymiana nie będzie już możliwa (np. z powodu wyczerpania danego asortymentu), zwrócimy równowartość ceny produktu lub zaoferujemy inne, dostępne w sklepie produkty.

 

 

Proszę o nie przesyłanie reklamacji w postaci paczki pobraniowej, gdyż nie zostanie ona przyjęta.

Należy sprawdzić każdą obieraną przesyłkę. Jeżeli paczka jest uszkodzona, należy otworzyć ją w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia zawartości należy spisać protokół szkody, który będzie podstawą do reklamacji usługi doręczenia. Bez protokołu szkody reklamacja nie zostaje uznana. Sklep nie odpowiada za skutki odebrania uszkodzonej przez Państwa przesyłki.

 

 

Warunki reklamacji:

 

1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.

2. Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na wypełnionym formularzu.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru

4.Reklamacji podlegają tylko wady ukryte powstałe z winy producenta w produktach nieużywanych.

 

Reklamacji nie podlegają:

-naturalne zużywanie się odzieży

-odzież posiadająca uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji oraz nieprzestrzegania wskazówek odnośnie prania-czyszczenia towaru.

Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem firmy DHL, przesyłką zwykłą poleconą, chyba że klient zażyczy sobie aby wysyłka była na jego koszt.

 

Sklep NO RULES zastrzega sobie prawo do wprowadzenia okresowych zmian w powyższym regulaminie. Klienci składający zamówienie w sklepie zobowiązani są do zapoznania się z aktualnym regulaminem.